Es war einmal Maison Liv..
Von Enthusiasten
Seit unserer frühesten Kindheit leidenschaftlich an Innendekoration interessiert, haben wir mit Enthusiasmus, Leidenschaft und Ausdauer unsere Online-Marke aufgebaut, damit Sie die schönsten Kreationen für eine erfolgreiche Dekoration finden können.
So teilt Maison Liv seit 2019 mit Erstaunen seine Leidenschaft, die der Inneneinrichtung, mit Ihnen.
In der Tat, stark geblendet von der Innenarchitektur, spielen wir gerne mit Stilen, Materialien und Texturen, damit jeder von uns seinem Interieur eine persönliche Note verleihen kann.
Entdecken Sie neue Trends, inspirieren Sie sich jeden Tag, Ihr Zuhause dank unserer ausgegrabenen Schätze schöner zu machen, kombiniert mit Preisen, die für alle zugänglich sind, das ist unser Motto für das größte Glück unserer Häuser! Und da unser Zuhause unsere Emotionen beeinflusst, hat die Wahl von Dekorationsobjekten, Farben, Möbeln und Einrichtung einen direkten Einfluss auf unseren Gemütszustand und unsere Emotionen.
Und wenn Sie sich gerne um Ihr Interieur kümmern, bringt Ihnen ein gut eingerichtetes und aufgeräumtes Haus Gelassenheit.
Unser Ziel ist es dann, Ihnen zu ermöglichen, eine ruhige Atmosphäre und eine funktionale Raumaufteilung zu entwerfen, um das Interieur zu schaffen, das zu Ihnen passt.
Dafür bieten wir Ihnen elegante und erschwingliche Produkte, die den visuellen Aspekt Ihrer Räume radikal verändern können und so kleine und große Räume verkleiden und ihnen eine unglaubliche Persönlichkeit verleihen.
Die Kunst des Lebens war schon immer unsere Leidenschaft! Diese Leidenschaft, kombiniert mit unserem Verkaufsteam, hat es uns ermöglicht, unser Geschäft Maison Liv aufzubauen.
Hunderte von Referenzen zu den besten Preisen
"Einige Menschen suchen einen schönen Ort zum Leben, andere machen diesen Ort schön" Mit Maison Liv ist das möglich!
Wir möchten Ihnen mit Maison Liv eine authentische Sammlung von Dekorationsobjekten und Innentextilien präsentieren, um Ihr Zuhause einzigartig, originell und fröhlich zu machen, ganz nach Ihrem Bild!
Zu diesem Zweck wurde jede unserer Kollektionen so konzipiert, dass sie jeden Raum Ihres Interieurs aufwertet.
Und da sich der Trend schnell entwickelt, arbeiten wir ständig an der Weiterentwicklung unserer Kollektionen und der Hinzufügung neuer Referenzen, um Ihnen immer mehr Spitzenprodukte anzubieten und dies mit dem Ziel, Sie noch ein bisschen mehr zu überraschen täglich.
Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Dekoration zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
Angetrieben von dem Wunsch, Sie zum Träumen zu bringen, bevorzugen wir Qualität vor Quantität. Wir arbeiten ausschließlich mit erstklassigen Materialien, um die schönsten Dekorationsobjekte immer zu den besten Preisen anbieten zu können.
Für Kinderzimmer finden Sie aufweckende Gegenstände, Möbel, Bettwäsche sowie allerlei Deko-Accessoires wie Kuscheltiere, Teppiche, Wandschmuck, Aufbewahrungsboxen und Leuchten.
Auf der Seite Innendekoration haben Sie die Wahl zwischen Dekorationsobjekten wie Vasen, getrockneten oder künstlichen Blumen und Pflanzen, Figuren oder Wandschmuck und natürlich dekorativer Aufbewahrung!
Sie haben auch Bettwäsche, Teppiche und Möbel, um eine gemütliche und warme Atmosphäre zu schaffen.
Über die Kunst des Tisches: Geschirr, Tischaccessoires, Konservierung und Küchenaufbewahrung sind am Treffpunkt.
Um Ihrem Interieur den letzten Schliff zu verleihen und es zu beleuchten, entdecken Sie schließlich unsere Auswahl an Beleuchtung.
Egal, ob Sie Dekorationsgegenstände, Möbel, Beleuchtung oder Wandschmuck suchen, Sie werden fündig.
Kostenlose weltweite Lieferung
Für jede Bestellung bieten wir eine kostenlose weltweite Lieferung mit Verlust-, Diebstahl- und Bruchversicherung an. Wir geben auch seine Tracking-Nummer an.
Bestellen Sie nicht gerne online? Seien Sie versichert, unsere Zahlungsmittel sind sicher und verschlüsselt. Sie müssen nur noch Ihre Wahl treffen: Unser Team kümmert sich um den Rest.
30 Tage zufrieden oder erstattet
Sie sind von Ihrer Bestellung nicht überzeugt? Kein Problem, Sie haben 30 Tage ab Erhalt Zeit, um es zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.
Ein französischer und verfügbarer Kundenservice
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie eine Beratung? Unser Kundenservice antwortet gerne innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden, um Ihnen zu helfen, die richtigen Referenzen zu finden, Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu geben oder Ihr Paket zu verfolgen.
Kontaktieren Sie uns unter contact@maisonliv.com
Besuchen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken, um Tipps und Dekorationsinspirationen zu erhalten, und verfolgen Sie in Echtzeit die Hinzufügung neuer Produkte.
Expédition et livraison
Quel est le délai d'expédition de ma commande ?
A compter du traitement de votre commande, l'expédition aura lieu dans les 24h à 72h ouvrées.
Néanmoins, Maison Liv s’efforce de garantir une expédition dans les 24h ouvrées concernant 95% de ses commandes.
En revanche, l'expédition de produits volumineux, lourds et fragiles (de type luminaires) aura lieu sous 8 jours ouvrés.
Vous pouvez consulter notre politique d'expédition.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
A compter de l’expédition de la commande, le délai de livraison variera de 3 à 14 jours ouvrés pour les commandes à destination de la France métropolitaine.
Toutefois, à titre exceptionnel et en fonction du transporteur local, le délai de livraison peut excéder 14 jours. En effet, Maison Liv détient plusieurs centres de distributions.
Pour les commandes à destination des DOM-TOM et pays étrangers, le délai de livraison variera de 10 à 30 jours ouvrables.
Votre attention doit être attirée sur le fait que les délais de livraison indiqués ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.
De plus, la livraison de produits volumineux, lourd et fragile est plus longue et aura lieu sous 4 à 6 semaines à compter de l'expédition.
Vous pouvez en lire davantage en vous rendant sur notre politique d'expédition.
Les livraisons sont-elles possibles en dehors de la France ?
Sauf cas exceptionnels, Maison Liv assurera les livraisons à l’étranger.
- Pour la livraison dans les DOM-TOM : les frais de livraison s'élèvent à 29,99€
- Pour la livraison mondiale (hors France) : les frais de livraison s'élèvent à 8,99€.
Combien coûtera l'expédition ?
Les frais de livraison différent en fonction de l'adresse de livraison.
- Livraison en France métropolitaine : les frais de livraison sont offerts par MAISON LIV.
- Livraison dans les DOM-TOM : les frais de livraison s'élèvent à 29,99€
- Livraison mondiale (hors France) : les frais de livraison s'élèvent à 8,99€.
En revanche, les frais de retour d’un article seront à la charge du Client.
Ma commande
Les informations de suivi de la livraison de ma commande me seront-elles fournies ?
En effet, dès l'expédition de votre commande, vous recevrez le numéro de suivi de celle-ci par email afin de suivre son acheminement en vous connectant sur ParcelsApp.
Pensez toujours à vérifier les onglets "Spams" et "Promotions" de votre boîte mail.
Vous avez également la possibilité de vous rendre sur la rubrique Suivre mon colis et d'entrer votre numéro de suivi.
Maison Liv attire votre attention sur le fait que lorsque votre commande comporte plusieurs articles, ces derniers peuvent arriver de façon séparée en plusieurs livraisons.
Dans une telle situation, vous recevrez plusieurs numéros de suivi, lesquels seront donc appropriés à chacun de vos articles.
Toutefois, si vous n’avez pas reçu le/les numéro(s) de suivi de votre commande dans les 72h après l’avoir passée, Maison Liv vous invite à contacter son service client par courriel : contact@maisonliv.com ou via le formulaire de contact.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Pourquoi le délai de livraison est-il retardé ?
Maison Liv s'excuse sincèrement pour ce retard.
L’expédition internationale peut parfois prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement ou des évènements mondiaux pouvant perturber la livraison.
Vous pouvez néanmoins suivre l'acheminement de votre commande à tout moment dès l'expédition de celle-ci en vous rendant surParcelsApp.
Pour ce faire, il vous suffit d'entrer le numéro de suivi qui vous a été préalablement communiqué par email.
Pensez à vérifier les onglets "Spams" et "Promotions" de votre boîte mail.
Certains articles de ma commande sont manquants, est-ce normal ?
En effet, il est possible que les produits d’une même commande soient expédiés de façon séparée lorsque ces derniers proviennent d’entrepôts différents.
Par conséquent, soyez rassuré(e), le reste de votre commande arrivera sous peu.
En attendant la réception de l’article manquant, Maison Liv vous invite à suivre l’acheminement de l'article en vous rendant sur ParcelsApp et en entrant le numéro de suivi préalablement communiqué par email.
Pensez à vérifier les onglets "Spams" et "Promotions" de votre boîte mail.
Je ne suis pas satisfait(e) de l'article que j'ai reçu et/ou j'ai changé d'avis. Puis-je obtenir le remboursement ?
Maison Liv s’efforce de résoudre au mieux les différentes problématiques que vous pourrez rencontrer.
Afin d’obtenir le remboursement de votre commande,Maison Liv vous invite à la retourner dans un délai de 30 jours après réception de celle-ci, tout en respectant les conditions visées dans notre politique de retour et notre politique de remboursement.
J'ai reçu un article endommagé. Quelle est la marche à suivre pour effectuer une réclamation ?
Maison Liv s’excuse sincèrement pour ce désagrément.
Dans une telle situation, il conviendra dans un délai maximal de 7 jours après réception de la commande, d’envoyer une photo de l’article endommagé au service client : contact@maisonliv.com ou via le formulaire de contact.
Après examen de votre réclamation par ce dernier, vous serez avisé si votre demande d’échange sera approuvée. Dans l’affirmative, Maison Liv procédera à la réexpédition de votre article.
Vous pouvez également consulter notre politique de retour.
Je ne suis pas à mon domicile au moment de la livraison. Que dois-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits.
Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste ou relais colis le plus proche où vous pourrez le retirer à l'aide du bordereau laissé dans votre boite postale par le livreur.
Pour toutes questions, contactez nous à l'adresse mail : contact@maisonliv.com
Je me suis trompé d'adresse lors de ma commande, que faire ?
Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez nous immédiatement à l'adresse mail : contact@maisonliv.com et nous serons ravis de mettre vos informations à jour.
Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande est expédiée, plus aucune modification ne peut être effectuée.
Maison Liv - informations
Quels sont les modes de paiements que vous proposez ?
Chez Maison Liv, nous acceptons les paiements :
- Par carte bancaire.
- Par Paypal
Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.
La navigation sur votre site est-elle sécurisée ?
Notre site internet est 100% sécurisé.
En effet, notre site Maison Liv est sur un serveur en HTTPS (le cadenas qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).
Ainsi, toutes les pages de notre site sont sécurisées et ne peuvent ni être piratées, ni être la cible de logiciels malveillants.
Où se situe votre siège social ?
Le siège social de Maison Liv se situe à Marseille, en France.
Où se situent vos entrepôts ?
Le principal entrepôt de Maison Liv se situe en Chine.
D’autres entrepôts se situent au sein de l’Europe.
La diversité de nos centres de distribution explique les différents délais de traitement, d’expédition et de livraison des commandes.
Vous avez d'autres questions ? Nous sommes là pour ça !
Pour toutes autres questions, Maison Liv vous invite à contacter son service client qui mettra tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais : contact@maisonliv.com ou via notre formulaire de contact.
Le service client de Maison Liv est 100 % français et très réactif. Une réponse sera apportée dans les 24h à 48h ouvrées.
-
Sichere Zahlungen
-
Kostenlose Lieferung im französischen Mutterland
-
30 Tage zufrieden oder erstattet
-
7/7 Kundenservice
